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保固與維修
本公司之產品皆經過嚴密檢查與試驗,請安心使用。
承蒙選用本公司產品不勝感激,自購買日期起一年內在正常使用下故障,本公司負責免費維修。
本機內部之任何零件,如非本公司技術人員裝修機器故障,本公司不負保證責任。
*保證期間內如有下列之場合時亦將酌收材料工本費*
1.為了確保客戶權利,請保留產品保固書或購買證明文件等,將以主體寄出或是顧客收貨日期作為保固起始日期。
2.除機器本身外,其餘配件視同消耗品,均不在保固範圍。
3.未經書面許可而客戶擅自或使第三人嘗試打開產品本體或添附、拆卸、擴充或更改、修復原產品設計, 或者機器序號不符之情況,我方將有權終止保固服務。
4.無提供全球保固,非我司銷售的商品,皆以過保固處理。
5.保固服務不包括運輸費用,故若有保固維修時,客戶須自行負擔運輸費用。
7.因天災地變、蟲鼠禍公害、雷電擊及未按規定電壓使用所導致故障或損毀者。
8.安裝後自行移動、運送或改裝所發生之碰傷或故障。
8..使用於營業及公共場所或特殊環境如硫磺區、海邊高鹽分等容易腐蝕地區。
9.本保證書紀載事項未填入購買日期記載不實空白毀損遺失或塗改致字跡無法辨識者。
===== 注意事項 =====
1.商品在購買日起算一年內為商品保固期,客戶請妥善保存該商品之保固卡。
2.商品在保固期內自然損壞者,寄送之運費由客戶與自行負擔。
3.商品在保固期內不正常操作導致故障、人為因素造成損壞,消耗材零件更換皆不列入保固。
4.若有維修更換需求;需收取維修與零件費用。
5.若有維修需求,請您先與粉專小編聯絡,小編會線上引導之後為您評估是否可維修。
6.維修請將商品附上您的基本資料(姓名、聯絡電話、寄回地址、故障原因、保證書)。
過保固期或未提供保固資料,或有以下情形發生時;本公司一律視為非保固之損壞維修,客戶需負擔來回運費以及相關維修或零件費用。
1. 因天災、地震、雷擊、異常電壓、環境因素而發生之故障或毀損。
2. 重貼、偽造、變更產品序號條碼,或條碼毀損無法辨識保固期限。
3. 自行或委託他人未經原廠授權拆卸產品、改裝或更換非原廠零件。
維修聯絡資料
客服專線:02-29994816